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Le Temps de Broder
Claire de Pourtalès
Chemin de Planet 7
CH-1682 Dompierre

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Si vous effectuez un achat sur notre site, nous conservons vos données de facturation, de livraison et de commandes.

Formulaires de contact

Nous conservons les données de contact du formulaire pour les questions liées au service client et ne les utilisons pas a des fins commerciales.

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Par défaut, nous ne partageons vos informations personnelles avec personne. Lors de la commande d’un kit dans notre boutique, votre adresse est transmise au prestataire afin qu’il puisse vous livrer votre colis. Le Temps de Broder s’engage à travailler avec des prestataires respectant la confidentialité de vos données.

Durées de stockage de vos données et suppression

Nous conservons les données reçues via vos formulaires de contact pendant six mois, les statistiques de visites pendant un an et les enregistrements liés aux ventes en ligne pendant dix ans.

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Informations de contact

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Ce que nous collectons et stockons

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  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

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Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

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Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 10 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

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Paiements

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